No Image

Справка о закрытии кредита почта банк

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
10 марта 2020

Как только в Хоум Кредит уплачен последний взнос, и долг полностью погашен, стоит получить справку о закрытии кредита. Одна маленькая бумажка подтвердит факт прекращения долгового обязательства перед банком и вашу чистую совесть. Но главное, выступит страховкой, так как докажет полную оплату при претензиях ФКУ или недостоверных данных в Бюро кредитных историй. Ниже рассмотрим, что это за документ, как выглядит и сколько оформляется.

Содержание документа

Каждая справка о погашении кредита в Хоум Кредит Банке имеет стандартную форму и простую структуру, как и в других финансово-кредитных учреждениях. Документ полностью заполняет сотрудник банка, однако бывшему заемщику стоит проконтролировать занесенные в бланк данные. Помимо правильного написания персональных сведений, стоит обратить внимание на наличие ряда пунктов.

  1. Дату выписки. Число, месяц и год, на которые была предоставлена информация.
  2. Полные реквизиты банка с юридическим и фактическим адресами, БИКом, номерами счетов и контактами для связи.
  3. Номер и дата кредитного договора, по которому закрылся заем.
  4. Фамилия, имя и отчество заемщика.
  5. Сумма кредита по заключенному договору.
  6. Формулировка о полном погашении долга. К примеру, фраза «задолженность на 23.09.2019 года отсутствует».
  7. Подпись сотрудника банка и официальная печать ФКУ.

Получить справку можно лично или по почте – предпочтительный вариант указывается клиентом при подаче заявления на выдачу документа.

Если клиент выплатил долг по кредитке, то следует прописать и просьбу о закрытии кредитного счета. В противном случае даже при отсутствии расходных операций на карте будет скапливаться минус из-за списаний за обслуживание, смс-информирование и другие платные услуги. Ситуация дополнится штрафами и повышенными годовыми. Но при погашении ипотеки, автокредита или потребительского займа договор обнулится автоматически.

Обязательно ли лично получать документ?

В справку о погашении займа обязательно вносятся персональные данные клиента. Поэтому право ее получения есть только у самого заемщика. Правда, есть исключения, к примеру, если поручитель погашает обязательство за должника или если у претендента на документ есть нотариальная доверенность.

Чтобы получить справку за другого человека, необходимо оформить нотариальную доверенность.

Другими словами, заказать справку может или лицо, непосредственно выплачивающее долг, или его законный представитель. Других оснований для получения «чужого» документа нет. Сотрудник Хоум Кредит просто откажет в выдаче бумаги и будет юридически прав.

Варианты получения бумаги

Имея на руках подтверждающую выплату кредита справку, можно подстрелить сразу двух зайцев. В первую очередь, убедиться в отсутствии долга, так как встречаются случаи, когда из-за неучтенного рубля заем не закрывался и обрастал неустойкой за фактическую просрочку. Во вторую – при возникновении спорных ситуаций с банком можно легко доказать исполнение обязательств. Но это станет возможно, когда документ грамотно заверен и правильно получен. Хоум Банк предлагает несколько вариантов для оформления подобной бумаги.

  • Обратиться лично в ближайшее отделение Хоум Кредит. Необязательно идти в офис, где выдавали кредит – подойдет любой филиал. Главное, сформулировать просьбу и предъявить российский паспорт.
  • Посетить магазин-партнер с представителем банка. Найти список подобных организаций можно на официальном сайте банка в разделе «Офисы банка». Здесь тоже пригодится паспорт РФ.

Заявление на выдачу справки заполняется на месте по предоставленному сотрудником Хоум Кредит образцу.

  • Оставить заявку онлайн-консультанту на сайте Хоум Кредит. Для регистрации запроса потребуется предоставить расширенную информацию вплоть до номера кредитного договора и паспортных данных.

Бывший заемщик вправе выбирать любой удобный вариант и, согласно тарифам обслуживания, получение справки будет бесплатным. Оформляется выписка в день обращения, а выдается сразу же, если клиент обратился лично. При подаче онлайн-заявки придется подождать, пока письмо с документом доставит Почта России.

Справка об отсутствии задолженности перед Хоум Кредит – это доказательство полной уплаты займа и страховка физического лица при возникновении спорных ситуаций. Поэтому лучше потратить час своего времени и оформить бумажку. Тем более что при личном обращении можно получить документ сразу.

Читайте также:  Сроки назначения страховой пенсии по инвалидности

Справка о закрытии кредита – один из важнейших документов, который должен иметь каждый плательщик. Она подтверждает отсутствие долга перед банком. При ее наличии кредитору сложно будет предъявить к бывшему клиенту какие-либо требования.

Что такое справка о закрытии кредита

Давайте разберемся по порядку для чего необходим данный документ, как он выглядит и как получить его в ряде банков, например, таких как Сбербанк, ВТБ 24, Альфа-Банк и проч.

Для чего она нужна

После того, как вы погашаете кредит (досрочно или в срок) действие договора займа прекращается.

Справка о закрытии кредита – документальное подтверждение того, что долг действительно погашен, и банк больше не имеет претензий к вам в качестве кредитора.

К примеру, если оформляли заем в Почта-Банке, то сразу после погашения долга необходимо получить справку о закрытии кредита в Почта-Банке.

Для чего это нужно? Причин несколько:

Обязательно получите справку о закрытии кредита после выполнения всех обязательств перед банком. Это документальное подтверждение об отсутствии у вас какой-либо задолженности.

  • информация о последнем платеже еще не поступила в БКИ, а вам уже срочно нужен заем в другой банке – покажите справку, что вы погасили обязательства, тогда вероятность одобрения будет выше;
  • в БКИ была подана неверная информация или сотрудники самого бюро что-то напутали – справка поможет восстановить ваш кредитный рейтинг;
  • вы погасили долг, но банк по каким-то причинам не учел этого (чаще всего по ошибке).

Бывает и так, что при погашении кредита банки взимает комиссию, либо какая-то сумма уходит на оплату содержания счета. В результате образуется задолженность, кредитный счет оказывается фактически не закрыт – и в один «прекрасный» день банк выставляет заемщику долг.

Поэтому, чтобы не допустить возникновения таких обстоятельств, сразу после погашения займа обязательно надо получить справку о закрытии кредита. Это будет страховкой на случай, если вам попробуют предъявить какие-либо требования.

Даже если банк доначислит какие-то платежи в счет кредита, то после получения справки вы сможете защититься от его притязаний в суде.

Необходимо отметить, что в соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса кредитор (т.е. банк) обязан выдать такую справку клиенту после того, как тот формально исполнит все обязательства по уплате долга.

В соответствии с законом вы можете запросить этот документ в любое время, даже через несколько лет после погашения кредита. Например, вы брали заем в банке Тинькофф и погасили его в 2015 году. Но решили подстраховаться, и в 2019 году решили заказать справку о закрытии кредита в Тинькофф. Банк обязан вам ее выдать.

При этом важно понимать, что справка не является документом, удостоверяющим совершение платежей. Роль расписок в перечислении средств выполняют платежные поручения, кассовые ордеры и т.д. С помощью справки нельзя, например, подтвердить свои расходы в налоговой службе или суде. Она служит только подтверждением, что долг перед банком погашен.

Как выглядит справка — образец

В каждом банке существует свой образец справки о закрытии кредита, какого-то единого стандарта не существует. Рекомендуется посмотреть в документации банка на сайте учреждения – как правило, образцы различных документов выкладываются именно там.

Так выглядит стандартный образец справки о закрытии кредита

Но не обязательно понимать, как выглядит справка о закрытии кредита, главное – знать, какие сведения ней указываются.

В соответствии с ГК РФ, в ней должно быть:

  • исходящий номер справки;
  • дата составления;
  • сумма кредита и дата погашения;
  • номер кредитного договора;
  • фамилия заемщика;
  • подпись сотрудника, выдавшего справку;
  • печать банковской организации.

А так выглядит образец справки о закрытии кредита в ВТБ 24

Иногда также указывают реквизиты банковского счета, с которого списывались средства в уплату кредит. Может прилагаться и график платежей.

Как заказать справку о закрытии кредита

Никаких сложностей в том, как взять справку о закрытии кредита, у заемщика возникнуть не должно. Вообще, порядок выдачи справочной документации устанавливается регламентами самого банка. Поэтому где-то получится взять справку в тот же день, а где-то придется подождать около недели.

Читайте также:  Рассчитать налог на дачу калькулятор

Например, справка о закрытии кредита в Сбербанке выдается сразу же, непосредственно после совершения последнего платежа, но по запросу пользователя. Если обратиться потом, то заявку будут исполнять в течение 7 рабочих дней.

А вот справку в Тинькофф придется заказывать отдельно через интерфейс онлайн-кабинета, рассмотрение заявления займет около суток, а потом еще несколько дней уйдет на доставку.

Взять справку о закрытии кредита лучше сразу же после выполнения своих обязательств. В противном случае, в ряде банков, спустя несколько месяцев эта услуга может стать для вас платной.

В целом же порядок действий для того, чтобы заказать справку о закрытии кредита, выглядит так:

  • вы вносите последний платеж и убеждаетесь, что он поступил на счет;
  • обращаетесь в банк;
  • сообщаете о том, что погасили задолженность, и оформляете заявление, чтобы взять справку о закрытии кредита (для некоторых банков достаточно устного распоряжения);
  • уплачиваете необходимую сумму (если услуга платная);
  • ожидаете, пока справка подготовится (как уже было сказано, сроки разные – от нескольких минут до недели или даже месяца);
  • забираете готовый документ.

Помимо Сбербанка, день в день справку выдает Пробизнесбанк, Альфа-Банк, ВТБ. В УБРиР по регламенту выдача осуществляется в срок до 3 рабочих дней, в Райффайзенбанке придется ждать 5-7 дней.

Стоимость получения услуги

В ряде банков получить справку о закрытии кредита можно бесплатно. Например, справка о закрытии кредита в Альфа-Банке или Райффайзенбанке готовится без дополнительных платежей. Заказать ее можно буквально в любой день. Но готовится она будет от 5 до 7 дней.

Обратите внимание, указано ли в договоре, как и на каких условиях выдаются справки о закрытии займов. Например, в Пробизнесбанке документ выдается бесплатно в течение месяца после погашения долга, далее придется выложить за нее 500 рублей. Так, заказ справки о закрытии кредита в ВТБ 24 также будет бесплатным, но в течение 28 дней. Срок выдачи, увы – «резиновый». По регламенту – целый месяц.

В большинстве банков выдача справки обойдется в 150-350 рублей. Некоторые позволяют доплатить и получить справку в течение дня. Например, в банке Зенит стандартная стоимость справки 50 рублей, за мгновенную выдачу – 150 рублей.

Заключение

Таким образом, для плательщика справка о закрытии кредита является документом, который настоятельно рекомендуется получить во избежание ненужных платежей и переговоров с банком относительно задолженности. Она послужит гарантией, что вы полностью исполнили свои обязательства и ничего не должны банку. Справка пригодится и для исправления кредитной истории, и для предъявления в суд. Каждый банк сам устанавливается порядок выдачи документа, сроки и стоимость услуги.

Одна справка поможет сберечь нервы и деньги заемщика. Справка-гарантия, справка-щит. А без пафоса – справка о погашении кредита. Что обязательно должно быть там указано и как ее получить?

Зачем нужна справка о полном погашении кредита?

Смоделируем ситуацию. Недавно Вы рассчитались с банковским долгом и внесли последний платеж. Но через некоторое время возникла ситуация, когда снова нужно обратиться за кредитной помощью к банку. Вы отправляете заявку в банк, но приходит отказ. Почему?

А потому что в бюро кредитных историй по каким-то причинам не дошла информация о расчете с банком. И по документам Вы – злостный неплательщик, с которым не захочет связываться ни один банк.

Что делать? Самый простой ход – предъявить справку о погашении кредита. Она докажет, что в системе произошла ошибка, и репутация порядочного заемщика будет восстановлена.

Есть еще одна неприятная история, в которую можно попасть. Во время выплаты суммы долга банк начислил какие-то деньги как комиссию. Копейки, но по ним тоже начисляются проценты и неустойка. В итоге может получиться круглая сумма. В этой ситуации тоже поможет справка о полном погашении кредита.

Читайте также:  Место нахождения юридического лица определяется путем указания

По-другому ее могут называть справка о досрочном погашении кредита или справка об отсутствии задолженности. Это документ, который подтверждает, что все обязательства перед банком выполнены.

Надеемся, мы убедили, что справку нужно брать обязательно сразу после погашения кредита.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит?

Данный документ выдается тем банком, с которым было заключено кредитное соглашение. Нужно прийти в отделение с паспортом и написать заявление на выдачу.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, банки ОБЯЗАНЫ выдавать такого рода документы. Причем не только в день расчета, но и в дальнейшем, если клиент просит ее предоставить.

К сожалению, порядок выдачи Гражданским кодексом не установлен, потому разные банки по-разному относятся к процедуре выдачи.

Например, могут значительно отличаться сроки подготовки справки. Одни банки выдают документ непосредственно в день погашения кредита, а в других банках процедура может затянуться до семи или десяти дней.

Чаще всего, как было указано, нужно обязательно предварительно написать письменное заявление, чтобы банк удовлетворил просьбу. Однако некоторые кредитные организации идут на встречу клиентам. Поэтому обращение можно оставить через информационный центр. А в банке Сетелем и вовсе заказать справку можно по телефону или написав обращение на электронный адрес.

Средняя цена справки – от 150 до 300 рублей. Сбербанк, к примеру, берет за услугу 250 рублей. ОТП банк – 50 рублей. А вот другие крупные банки в день погашения долга денег не возьмут. Зато за повторное обращение придется заплатить около 500 рублей.

Долгое время ведутся споры о правомерности платы за услугу. Ведутся судебные разбирательства с российскими банками, и клиенты часто выигрывают. Но до сих пор законодательно не запрещено брать деньги за выдачу справок.

Единого образца или формы справки нет, но есть перечень необходимых данных, которые должны быть обязательно указаны:

  • дата создания справки и ее исходящий номер (порядковый номер);
  • полная точная сумма кредита;
  • дата выплаты кредита;
  • реквизиты банка, подпись ответственного сотрудника и печать.

Образец справки о погашении кредита

Кроме данной справки, нужно взять еще справку о закрытии ссудного счета. Она тоже является дополнительным доказательством выплаты кредита.

Если к счету привязана кредитная карта, ее тоже лучше вернуть.

Как получить справку о погашении кредита?

Чтобы получить справку клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, или позвонить по телефону.

Придя в отделение, нужно написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Заполняется оно в свободное форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить подпись.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита?

Как уже указывалось, банки обязаны выдавать клиентам справки о погашении кредита. И если они отказываются это делать, то их действия являются незаконными.

Но, к сожалению, такая ситуация не редкость. Чаще всего это случается из-за некомпетентности сотрудников банка, которые не знают, как делать такую справку. Единого бланка нет, банки сами устанавливают форму справки.

Крупные банки заботятся о своей репутации, поэтому стараются максимально быстро готовить справки для заёмщиков.

Что нужно делать при банковском отказе?

Первым делом нужно отправить письменный запрос, то есть заявление с просьбой о выдаче справки.

Если и это не помогло, то через месяц после того, как банк получил письмо (нужно обязательно убедиться в этом), можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в суд.

Суды в таком случае становятся на сторону клиентов, потому что нарушается Гражданский кодекс РФ.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
Adblock detector