No Image

Почему сбербанк не списывает кредит

СОДЕРЖАНИЕ
889 просмотров
10 марта 2020

Довольно часто заемщики не успевают заблаговременно пополнить счет и тем самым обеспечить гарантированное списание суммы в части погашения задолженности по кредиту. К примеру, в графике платежей по кредитному договору обозначено 17 число. Каждый месяц именно в эту дату происходит списание средств, погашение части основного долга и начисленных за отчетный период процентов.

Теоретически заемщик должен положить на счет сумму в размере ежемесячного платежа не позднее 16 числа, чтобы на следующий день банк смог провести операцию погашения долга. Если же вдруг клиент забыл про это обязательство и вспомнил о нем только 17 числа, начнется ли начисление пеней и будет ли считаться опоздание в части пополнения счета просрочкой? Попробуем разобраться.

Списание платежа по кредиту, важные нюансы.

Вручную списание средств со счета по кредиту, как правило, банками не производится. Автоматическая система может быть установлена на любое время. Списание платежа может происходить как утром, то есть в уже наступившем 17 числе, так и в полночь.

Большинство финансовых учреждений дают возможность заемщику исправиться и устанавливают время списания на 23:59. То есть до последней минуты все того же 17-го числа клиент может пополнить счет и при этом не опоздать с погашением долга.

Но если все же списание должно происходить, например, в полдень, а средств на счете у заемщика нет, будет ли начисляться штраф? Согласно условиям договора, пени начисляются со второго дня, следующего за днем просрочки. В рассматриваемом примере при списании в 12:00 штраф будет начисляться с 18 числа с 12:00. То есть, даже если заемщик опоздал к указанному времени 17 числа, в течение следующих суток он может пополнить счет и при первом начислении штрафов банк «обнаружит» средства, автоматического начисления пени не произойдет.

Иными словами, погашать кредит можно именно в ту дату, что указана в графике платежей.

Однако любой технический сбой в программе приведет к тому, что средства не будут зачислены или списаны и с начислением штрафов придется разбираться уже в банке. Вот почему любой кредитор советует пополнять кредитный счет заранее, хотя бы за сутки до даты списания платежа согласно договору.

Непредвиденные ситуации могут настигнуть каждого человека. Финансовые трудности приносят массу хлопот, острее они ощущаются, когда имеется задолженность перед банком или другим кредитным учреждением. В статье будем рассматривать такой вопрос – что, если просрочил кредит в «Сбербанке», последствия и пути решения проблемы.

С какого дня кредит считается просроченным?

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
  • Московская область: +7 (499) 938-42-57
  • Ленинградская область: +7 (812) 467-32-98
  • Для всех регионов РФ: +7 (800) 350-83-26 доб. 625

Оформляя банковский заем, человек подписывает кредитный договор, который подтверждает факт согласия заемщика на условия кредитора. Следовательно, чтобы понять, сколько дней можно просрочить кредит в «Сбербанке», необходимо открыть тот самый документ, где четко прописаны:

  1. Размер ежемесячного взноса.
  2. Порядок начисления.
  3. Размер штрафа за просрочку платежа и пр.

Знакомиться с последствиями возможной просрочки рекомендуется заранее. Особенность данного банка заключается в том, что здесь не применяется начисление пени, как вида неустойки. За несвоевременный возврат долга кредитор накладывает штраф. Этот момент оговорен на официальном сайте банковской организации возле текстового описания каждой кредитной программы.

Размер штрафной санкции за просрочку в «Сбербанке» составляет 20% годовых или 0,5% от суммы долгового обязательства. Это условия действует уже с дня следующего, за указанной в договоре, датой взноса регулярного платежа. В соглашении банковского учреждения также прописан период, когда можно погасить возникшую задолженность. В случае игнорирования клиентом данных условий, банк вправе начать процедуру принудительного взыскания долга.

Давайте рассмотрим варианты погашения долга именно в «Сбербанке»:

Период погашения очередного платежа Особенности – на сколько можно просрочить кредит в «Сбербанке»
Конкретная дата – день, до которого нужно внести платеж Так, если просрочил кредит на 1 день, «Сбербанк» на станет сразу начислять штраф. Кредитор отводит еще 3 дня для завершения собственных внутренних операций по зачислению денежных средств клиента с учетом возникновения возможных технических неполадок
Определенный период (например, с 1 по 10 число) В данном случае кредитодатель документирует 10 дней, которые и являются «запасом» на случай, если возникнут какие-либо проблемы в системе расчетов
Читайте также:  Телефонные и факсимильные аппараты утратившие потребительские свойства

Получается, что, в зависимости от условий погашения задолженности, прописанных в договоре, заемщик имеет право просрочить заем, за что штраф начисляться не будет. Однако если просрочил кредит в «Сбербанке», например, на 3 дня и более – понести ответственность все же придется.

Чем грозит просрочка?

Итак, вас интересует, что будет если просрочить платеж по кредиту в «Сбербанке»? Как было указано выше, просрочка по кредиту грозит начислением штрафов в размере 20% годовых на первом этапе. Более точная величина неустойки указывается в индивидуальном соглашении между клиентом и кредитором.

Кроме того вас начнут донимать из банка регулярными звонками, смс-уведомлениями, письмами с напоминанием вернуть долг. Если будете игнорировать обращения кредитора, не исключено, что банковская организация продаст или передаст ваш долг коллекторам, подаст на вас в суд. Возможен также вариант списания задолженности по сроку давности, но прежде заемщику придется терпеливо пройти все этапы банковских «расправ».

Немаловажной информацией для должника, который просрочил заем, является факт испорченной его кредитной истории. Дело в том, что банки обязаны периодически отправлять сведенья о своих заемщиках в Бюро кредитных историй. В специализированных организациях эти данные хранятся на протяжении нескольких лет, поэтому даже незначительные просрочки в прошлом могут сыграть решающую роль при получении кредита в будущем. Об этом следует помнить.

Принимая решение о выдаче денег в долг, банкиры пристальное внимание уделяют состоянию кредитного рейтинга того или иного человека. Возможно, банк не откажет в займе, но с учетом незавидной репутации потенциального клиента, ему могут быть предложены менее выгодные условия или небольшой лимит по кредиту.

Что делать, если кредит просрочен?

Когда просрочен кредит в «Сбербанке» или в любом другом кредитном учреждении, и вы не знаете, что делать, первое – это не паниковать. При возникновении финансовых сложностей, незамедлительно обратитесь к кредитору. Если имеется уважительная причина и документальные доказательства вашей невиновности, например, справка с места работы о сокращении штата, больничный лист, документ о потере трудоспособности и пр. бумаги, банковский специалист предложит вам возможные пути решения проблемы, например:

  1. Отсрочка/рассрочка платежа
  2. Кредитные каникулы.
  3. Реструктуризация кредита в Сбербанке с последующими изменениями условий договора (снижение процентной ставки, увеличение срока выплат и т.д.).
  4. Рефинансирование займа – получение нового кредита с более низкой ставкой с целью погашения текущих задолженностей.

Существует множество способов, как оплатить просроченный кредит в «Сбербанке», главное – это суметь дипломатично договориться с банком. Тогда коллекторские разбирательства и судебные тяжбы обойдут вас стороной.

Как исправить кредитную историю?

Наличие просрочек по кредитам является наиболее частой причиной испорченной кредитной истории. Как правило, чем длиннее просрочка, тем больше нужно времени, чтобы восстановить свою репутацию. Например, препятствием в получении нового займа на протяжении 1 года может стать просроченный платеж свыше 30-60 дней. Если просрочка составляет свыше 60-90 дней, то на «реабилитацию» потребуется около 2-х лет.

Однако исправить свой кредитный рейтинг вполне реально, пускай и не всегда просто. Потребуется производить оставшиеся выплаты по кредитному обязательству далее заблаговременно во избежание даже технических задержек. Когда кредит будет закрыт, вы можете действовать другими способами, а именно:

  1. Обратиться в другой банк для получения кредитной карты с небольшим лимитом денежных средств, согласившись даже на несколько завышенный процент. Некоторые банковские кредиторы идут заемщикам с небольшими просрочками в прошлом на уступки.
  2. Отправиться в МФО. Здесь условия для клиентов более чем лояльные. Наличие идеальной кредитной истории не является обязательным требованием. Заявки одобряются практически всем желающим гражданам в возрасте от 18 лет.

Далее, своевременно выполняя обязательства, ваша кредитная история начнет улучшаться автоматически. Как уже было отмечено, кредиторы отправляют данные о заемщике в БКИ, включая и хорошие сведенья. Кстати, во многих МФО есть специальные программы для исправления КИ. Успешное прохождение каждого ее этапа позволит быстро «возродится» и вернуть себе честное имя.

Через год она снова обращалась в Сбербанк за кредитом(помогала внуку) и на этот раз кредит был даже погашен досрочно. О погашении этого кредита тоже была взята справка. Больше никаких кредитов в жизни мамы нет и не было.

И вот сейчас такая жизненная ситуация, что снова очень нужен кредит. Причем нужен срочно! А тут надо сказать, что Сбербанк после 65 лет, людей за людей особо не считает. За полноценных людей в смысле. Чтобы взять кредит человеку старше этого возраста уже нужны пляски с бубном, обязательно поручитель, да не простой, а золотой получающий зарплату или пенсию на карту сбера. Да и не дают уже желаемую сумму, хотя и есть у мамы в данном случае безупречная кредитная история, и именно в этом банке.

Читайте также:  Спортсмен инструктор это педагогическая должность

Так получилось что поручителем пойти некому, и мама обратилась в другой банк скажем N.
И о чудо! Там дают кредит пенсионерам, и даже поручителей не надо, и процентная ставка гораздо ниже чем у Сбера, несмотря на то, что у Сбера мама проверенный заемщик, получает пенсию на их карту и казалось бы должна иметь там лучшие условия чем в банке N.
Мама подала заявку. И тадааам! От банка N приходит ответ, что вы дескать гражданка, когда говорили что на вас нет кредитов, лукавили. На вас до сих пор! имеется непогашенный кредит от Сбербанка от 2013 года, с ежемесячным платежом 5884 рубля! Данная информация была получена от бюро кредитных историй. Исходя из этого наш банк не может выдать вам кредит, извините.

Вообще, то, что банк N ответил так подробно о причинах отказа — это огромная удача, ведь чаще всего банки просто отказывают без объяснения причин, они и не обязаны пояснять почему отказали.
Первая реакция конечно стресс! Как так, кредит выплачен еще полтора года назад? И ведь Сбербанк после этого давал другой кредит? Как бы он дал повторный кредит, если бы она не выплатила предыдущий. Почему дали справку что все хорошо? Если на ней висит долг, почему Сбербанк никак не извещал? Сбербанк автоматически списывал платежи со счета, на счету были денежные средства, почему Сбербанк их не списал автоматически, как списывал все платежи по кредиту, имея доступ к счету? Маму трясло буквально, пока она искала справки, сильно поднялось давление. Не знаю, чтобы было, если бы мы не нашли справку-подтверждение, что кредит оплачен.
Вот этот кредитный договор с суммой.

И справка что кредит погашен

После этого попытались разобраться. Я зашла в Сбербанк-онлайн, оказалось запросить кредитную историю можно только платно, 600 рублей стоит это удовольствие.
Мама и я на нервах, поэтому пофиг на деньги уже, запрашиваю историю, и тадааам! В истории висит активный кредит, только почему непонятно, и непонятно какая конкретно сумма долга. И почему при этом вроде хороший кредитный рейтинг, если есть непогашенный кредит аж от 2013.

Скачиваю кредитную историю полностью, там тоже написано, что имеется непогашенный остаток. Правда в какой сумме не уточняется.

И оказалось хорошо, что я не пожалела денег и заказала кредитную историю, потому что при походе в филиал, сотрудники банка попытались занять позицию "Я не я и жопа не моя", сначала пытались уверить, что "все хорошо прекрасная маркиза, и долгов нет" . Иначе мы бы и не доказали ничего не запросив историю. На просьбу вызвать начальство — отказ.
Как нет долгов? — спрашиваю я, тыкая под нос распечатанным принтскрином с надписью "активный кредит"? Нет мы знаем, что расплатились, откуда эти данные в бюро кредитных историй.
Отдельно хочется матом высказаться про "профессионализм" сотрудников. Блядь не берите на работу в банк тупых куриц! Одна заявила, что эта надпись в маминой истории об активном кредите, это якобы реклама нового кредита.
Реально? С суммой прошлого платежа.

Потом заявила что это наверное это не их банка кредит! Ну тупыыые. Опять пришлось тыкать носом в слова, где написано название банка

А может это вы не заплатили. Тычем справкой, что все оплатили.

Промучившись 30 минут, до курицы дошло, что клиент дело говорит, или может это была ее миссия не сознаваться в схеме. И тогда она сказала, что ой! произошла ошибка в системе и с вас случайно! не списали 1 копейку!
Блядь, блядь, блядь! "Случайно" не списали одну!, сука копейку! При том что выдавали справку, что все погашено! И за это в бюро кредитных историй висит долг, который другими банками воспринимается как полноценный непогашенный кредит с суммой ежемесячного платежа 5884 рубля, что автоматически при мамином размере пенсии лишает ее возможности получить кредит в любом другом банке!

Гениально да? Новая очешуительная схема. При этом кредитная история в самом сбере у клиента чиста аки слеза, но в бюро кредитных историй она испорчена! И теперь клиент навсегда ваш! Кредит ему дадут только в Сбербанке, ведь только Сбербанк знает, что заемщик добропорядочный, сам заемщик пока ПЛАТНО не закажет историю в бюро, так и не узнает почему ему отказывают другие банки.

Читайте также:  Обоснование увеличения стоимости услуг образец

В общем, единственная наша просьба была о том, чтобы нам почистили неправомерно испорченную историю в Бюро. И надо чтобы почистили быстро! Потому что деньги нужны срочно, банк N не принимает справок, что нет долгов, нужно, чтобы именно в базе Кредитного бюро, Сбербанк убрал информацию о наличии долгов.
Курица сказала нам что решится вопрос через сутки, приходите завтра.

Мы пришли через сутки, ее уже на рабочем месте не было. Пошли к заместителю заведующей, сил уже не было тратить время на очередную куру. Оказалось да, копейку со счета списали, Но! испоганить историю вам Сбербанк может(если вы это докажете), а почистить нет. Для этого клиент должен писать специальную претензию, запрос, которую будут рассматривать в течение 20 дней! Которых просто нет, чтобы ждать, деньги нужны СРОЧНО.
И тут я хочу спросить(простите вежливые слова закончились)

Уважаемый Сбербанк, а вы не охуели?
Это блядь ВАША ошибка, халатность ВАШИХ недоспециалистов, сбой в ВАШЕЙ гребаной системе! Клиент вел себя как добропорядочный заемщик, вы на нем дважды заработали.
Какого черта, вы накосячить можете, а быстро исправить свою ошибку нет.

Кстати заместителю опять с нуля пришлось доказывать, что да, это именно вашего банка кредит висит, именно от этого года, с этой суммой платежа. Доказывали эмоциально, моральных сил уже не было от этой нервотрепки и нежелания сотрудников разбираться. Когда устали, просили вызвать саму заведующую и тогда нам даже пригрозили охраной.
-"А вообще справку надо было брать!" нашлась капитан очевидность заместитель филиала

-Что правда. Спасибо кэп, а мы то и не знали!
Справка конечно опять была с собой, показали.
Единственное чего удалось добиться, перевели запрос в разряд срочности. При этом дело рассматривается не 20, а 10 дней. Которых у нас тоже нет.
Декларируется, что для решения неотложных дел, у Сбербанка имеется горячая линия. Позвонили туда, попросили решить вопрос быстро там нам сказали что филиал и так пошел нам навстречу и на запросе есть пометка о срочности, значить теперь мы должны просто ждать у моря погоды? и не питюкать очевидно.

Какие нервы надо иметь в нашей стране, чтобы доказать свою правоту? Это сплошной стресс от того что вопрос не решается, от ощущения беспомощности, от напряжения и затраченного времени на доказательство своей правоты. Не пишу об ужасном состоянии мамы, но даже у меня уже три дня высокое давление, а мама пожилой человек и подавно теряет здоровье. Уже успели наплакаться за эти дни, одна бы она вообще ничего не доказала. Человек абсолютно ни в чем не виноват, и такое вот отношение, на нем заработали и он же остался в дураках. Обращаться сейчас в другие банки бесполезно, никто не даст. У Сбера только с поручителями, которых нет. Замкнутый круг.

Элементарно же должно быть в цивилизованном мире, накосячил — разгреби за собой.
Этот вопрос, при наличии электронных баз можно решить за сутки! Было бы желание! Но этого желания у Сбербанка нет.

Больше всего это похоже на удобную схему, один раз заемщик Сбербанка- всегда заемщик Сбербанка!
Взял один раз кредит и коготок увяз. В самом Сбере ваша история чистая, а в Бюро кредитных историй вам ее испортят копеечкой и поди еще докажи, что ты не верблюд. Снимаю шляпу господа, отличная задумка. И не пойдешь же судится за приписанную копейку, которую при обнаружении Сбербанк милостиво с вас списывает, но кредитную историю при этом не чистит! Вы должны просить об этом специально, и побегать еще.

Поэтому если вы хоть раз брали кредит в Сбере, и после этого вам отказывали в любом другом банке, или существенно уменьшали запрашиваемую сумму кредита без видимых причин(обычно банки не сообщают детали отказа или уменьшения суммы), проверьте свою кредитную историю, не подложил ли вам Сбер большую свинью. Не висит ли вас несуществующий платеж. К сожалению проверить можно только платно.
И да, никогда не выбрасывайте справки.

Пожалуйста поделитесь этим постом в соцсетях, для того чтобы ваши друзья или знакомые тоже узнали эту схему.

Комментировать
889 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
No Image Юридические советы
0 комментариев
Adblock detector